CRM PENTRU E-COMMERCE: OPTIMIZAREA EXPERIENțEI ONLINE

Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afac